Strategische Klarheit für den Gesundheitsmarkt: CONCORDIA entwickelt mit Value2go eine zukunftsfähige Marketingstrategie

Die CONCORDIA zählt mit rund 700’000 Versicherten zu den führenden Krankenversicherern in der Schweiz. Das Unternehmen verfügt über ein gut ausgebautes Vertriebsnetz und steht für Kundennähe, Servicequalität und Stabilität. Für den Zeitraum 2021–2025 wurde eine neue Unternehmensstrategie formuliert. Um diese erfolgreich im Markt zu verankern, war eine Marketingstrategie erforderlich, die die strategischen Ziele gezielt übersetzt, operative Massnahmen klar definiert und konkrete Resultate messbar macht.

Value2go wurde beauftragt, die Entwicklung dieser Marketingstrategie methodisch zu begleiten. Dabei stand die strategische Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation mehrerer fokussierter Workshops im Zentrum. Durch die professionelle Moderation konnte sich das Marketingteam – von der Leitung bis zu den Teamverantwortlichen – voll auf die fachlichen Inhalte und Prioritäten konzentrieren. Value2go strukturierte den Prozess, half bei der Formulierung der Stossrichtungen und stellte die anschlussfähige Ausgestaltung der Massnahmen sicher – inklusive Definition relevanter KPIs zur Erfolgskontrolle.

In kurzer Zeit entstand eine inhaltlich fundierte, strategisch abgestimmte Marketingstrategie, die von der Geschäftsleitung freigegeben wurde. Sie bildet nun das verbindliche Arbeitsinstrument für die operative Umsetzung in der laufenden Strategieperiode. Die Beteiligten erlebten die Zusammenarbeit mit Value2go als produktiv, partnerschaftlich und zielführend – mit einem klaren Fokus auf Qualität und Wirkung.

Besonders hervorzuheben ist der methodisch klare und gleichzeitig menschlich inspirierende Beratungsstil von Value2go: Strategische Inhalte wurden präzise erarbeitet, Massnahmen praxisnah definiert und die Teamverantwortlichen gezielt aktiviert. Die CONCORDIA profitierte von einer effektiven Strategieentwicklung, die nicht nur auf dem Papier überzeugte, sondern auch im Alltag sofort wirksam wurde – ein Modell für strategische Umsetzung mit Substanz.