Strukturierter Wandel zur Gruppenstrategie: Hemro harmonisiert Prozesse und Systeme mit Value2go

Die Hemro Group mit Sitz in der Schweiz vereint mehrere führende Marken im Bereich der Kaffee-Vermahlung und agiert als global tätiger Hersteller mit Produktions- und Vertriebsstandorten auf mehreren Kontinenten. Um Synergien zu heben und Effizienzpotenziale zu nutzen, verfolgt Hemro die Strategie, historisch gewachsene Strukturen – insbesondere in Organisation, Prozessen und IT – zu harmonisieren und gruppenweit zu vereinheitlichen.

Nach einem initialen SAP S/4HANA-Upgrade und dem Rollout an allen Standorten wurde ein weiterführendes Change-Programm aufgesetzt. Value2go begleitete dieses Programm als Sparringpartner und übernahm zusätzlich operative Verantwortung in der Projektleitung. Im Fokus standen die zentralen Prozesse Order to Cash (O2C) sowie Product Lifecycle Management (PLM). Ziel war es, die Grundlagen für gruppenweite Stammdatenqualität zu schaffen, insbesondere im Hinblick auf Zoll- und Aussenhandelsprozesse sowie das Produkteinführungs- und Änderungsmanagement.

Value2go übernahm nicht nur Aufgaben in der Projekt-Governance, sondern verantwortete auch die Koordination der externen Lieferanten, definierte gemeinsam mit Hemro die neuen Prozesse und Organisationseinheiten, und arbeitete hands-on an der Umsetzung. Dazu gehörten unter anderem das Changemanagement, die Datenbereinigung, die Durchführung von Tests sowie die Schulung der Mitarbeitenden. Das Ergebnis war ein klar messbarer Fortschritt in der gruppenweiten Ausrichtung – mit einer deutlichen Professionalisierung in Prozessen, Strukturen und Systemen.

Die Kombination aus strategischer Steuerung und operativer Umsetzungskompetenz machte Value2go zu einem zentralen Erfolgsfaktor für das Programm. Besonders hervorzuheben ist die Fähigkeit, komplexe Transformationsvorhaben auf allen Ebenen – von der Geschäftsleitung bis zur Fachabteilung – wirksam zu begleiten. Das Projekt mit der Hemro Group zeigt beispielhaft, wie internationale Industrieunternehmen systematisch und praxisnah in Richtung Standardisierung, Effizienz und Zukunftsfähigkeit weiterentwickelt werden können.